Комментарий к Указу № 157 от 5 апреля 2012 г.
Глава государства Александр Лукашенко 5 апреля подписал Указ № 157 ”О внесении изменений и дополнений в некоторые указы Президента Республики Беларусь по вопросам работы с обращениями граждан и юридических лиц“.
Указ предусматривает приведение ряда правовых актов Главы государства в соответствие с Законом ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.
Документом также вносятся дополнения в Указ от 15 октября 2007 г. № 498 ”О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц“, уточняющие порядок подачи и рассмотрения электронных обращений. В частности, устанавливается обязанность государственного органа размещать информацию о способе либо способах подачи электронных обращений в этот государственный орган на своем официальном интернет-сайте, что позволит гражданам и юридическим лицам получать достоверные и актуальные сведения о порядке подачи электронных обращений в конкретный госорган. Государственному органу также предоставляется право размещать ответы на электронные обращения, носящие массовый характер, на своем официальном интернет-сайте без их направления заявителям, что будет способствовать доведению до всеобщего сведения информации по вопросам, которые вызывают большой общественный интерес.